EPEN alerta sobre estafadores que se hacen pasar por empleados
Cada vez hay más registros de estafas teléfonicas en las cuales los estafadores figen ser empleados de ciertos organismos o empresas, de esta forma logran engañar a los usuarios, quienes confían en estos trabajadores. Las modalidades se basan principalmente en el envío de códigos o enlaces, que una vez clickeados permiten a los estafadores ingresar en tu celular, hackear tus cuentas u obtener pagos.
Ante el considerable aumento de intentos de estafas telefónicas o por mensajes de WhatsApp, el Ente Provincial de Energía del Neuquén (EPEN), reitera a sus usuarios que se mantengan alertas ante cualquier comunicación de personas que se hacen pasar por trabajadores del organismo, pidiendo información a los clientes con la intención de estafarlos.
Algunos vecinos del Alto Valle han denunciado recibir falsos mensajes provenientes del Ente, por lo cual piden estar atentos ante estas situaciones recurrentes.
En general este tipo de maniobras -que ya se han detectado en una docena de localidades donde el EPEN presta el servicio eléctrico- tienen el objetivo de hackear el WhatsApp del celular o solicitar un pago. Una de las nuevas modalidades de los estafadores es enviar mensajes a los clientes del EPEN con falsas promociones y descuentos para jubilados.
Es importante remarcar que el EPEN no realiza llamados de ningún tipo, no solicita información, no envía códigos ni enlaces virtuales ni datos, no acude a domicilios -salvo en caso de reclamo-, y tanto el personal como los vehículos de la empresa se encuentran debidamente identificados.
En ese sentido, se recuerda que no se deben compartir o brindar datos -como nombre de usuario, claves personales ni de ningún otro tipo- a terceras personas o a sitios web no oficiales.
En algunos de los últimos intentos de estafa los desconocidos, mediante llamadas o mensajes de WhatsApp provenientes de un número telefónico con un falso logo del EPEN, dicen que hay problemas con el medidor y para solucionarlo en forma remota ofrecen un enlace, con el que buscan acceder a la información y robar datos.
A mediados de junio pasado se denunciaron casos distintas localidades, cuya modalidad de estafa comenzaría al recibir mensajes o llamadas de alguien que se hace pasar por personal del EPEN, en los cuales se envía un link falso donde si supuestamente se ingresa, se evitarían cortes de energía.
Se recomienda desconfiar inmediatamente de cualquier comunicación recibida desde el Ente, ya que el organismo no envía mensajes ni llamadas ni códigos a celulares. Además se recuerda no brindar datos personales vía telefónica y ante una situación de este tipo comprobar las vías de comunicación con las que cuentan las empresas, para verificar si realmente se trata de una comunicación verdadera.