Fallo a favor de una vecina: la Justicia ordenó devolverle su auto secuestrado por error
Una vecina de Cipolletti recuperó su Fiat Cronos gracias a un fallo judicial que ordenó a FCA Compañía Financiera S.A. restituir el vehículo en un plazo de tres días. El auto había sido secuestrado en octubre de 2023 por una supuesta deuda de más de tres millones de pesos, pero el tribunal concluyó que la empresa actuó de manera irregular al no brindar información precisa sobre los pagos realizados.
Todo comenzó cuando la propietaria del vehículo, que lo adquirió mediante un plan de ahorro, cambió su cuenta bancaria en 2022. Al notar que las cuotas no se estaban debitando, pidió modificar el débito automático y empezó a pagar manualmente descargando las facturas. Sin embargo, meses después, el auto fue secuestrado sin previo aviso.
La mujer reclamó judicialmente, argumentando que los registros de Fiat Plan ignoraban los pagos manuales que había realizado. Además, señaló que la financiera ni siquiera le reclamó formalmente la mora antes de avanzar con el secuestro. Para agravar la situación, el vehículo fue trasladado a la provincia de Buenos Aires y acumuló gastos por telepeaje, que también debió abonar.
En su defensa, la damnificada destacó que el auto era un bien esencial para su familia y su secuestro le generó perjuicios económicos, ya que tuvo que recurrir a otros medios de transporte. También cuestionó que el vehículo permaneciera en un depósito privado, generando costos adicionales.
El juez del caso observó que la financiera presentó cifras inconsistentes sobre la deuda en distintas etapas del proceso, vulnerando el derecho del consumidor a recibir información clara y precisa, tal como lo establece la Ley de Defensa del Consumidor. Ante estas irregularidades, el tribunal dejó sin efecto el secuestro y ordenó la inmediata devolución del Fiat Cronos.