Pagaron su casa y nunca se la entregaron: millonaria multa a una empresa de viviendas prefabricadas
El Gobierno de Neuquén sancionó a la empresa Sol del Plata Empresa Constructora S.A. por graves incumplimientos en contratos de viviendas prefabricadas. La medida fue aplicada por la Dirección Provincial de Protección al Consumidor y contempla multas que, en conjunto, superan los 17 millones de pesos, en el marco de la Ley Nacional de Defensa del Consumidor N.º 24.240.
Las sanciones surgieron a partir de dos reclamos formales de vecinos neuquinos que denunciaron haber abonado la totalidad del valor de sus viviendas sin que la empresa cumpliera con la fabricación ni la instalación en los plazos acordados, y sin recibir respuestas pese a los reiterados reclamos.
En uno de los casos, la multa asciende a $9.494.608, luego de constatarse que una vivienda contratada en diciembre de 2022, con entrega prevista para septiembre de 2023, nunca fue construida. A pesar de haber sido notificada, la empresa no se presentó a las audiencias ni realizó descargos.
El segundo expediente derivó en una sanción de $7.659.894, por una obra iniciada y luego abandonada, correspondiente a un contrato firmado en mayo de 2022. Si bien la empresa alegó problemas financieros, no formalizó ninguna respuesta ante la autoridad de aplicación.
En ambos casos se comprobó la violación de los artículos vinculados al deber de información, el cumplimiento de los contratos y el respeto de los plazos. También se tuvo en cuenta la conducta reiterada de la firma, la falta de colaboración y el perjuicio generado a los consumidores. Además de las multas, Sol del Plata fue incorporada al Registro de Infractores, y se dispuso la publicación de la sanción en un medio de amplia circulación. Los montos deberán actualizarse según el valor de la canasta básica al momento del pago efectivo.