Estafaron a la abuela de Luciana Muñoz: delincuentes se hicieron pasar por PAMI y le vaciaron las cuentas
Mirta, abuela de Luciana Muñoz, la joven desaparecida en Neuquén, denunció haber sido víctima de una grave estafa telefónica en la que delincuentes se hicieron pasar por personal del PAMI. El hecho ocurrió el pasado 14 de enero, alrededor de las 17 horas, cuando recibió una llamada que mostraba el logo del organismo nacional y fue atendida por una persona que se presentó de manera cordial y convincente.
Según relató la propia Mirta, apenas atendió la llamada perdió por completo el control de su teléfono celular. No pudo cortar la comunicación ni apagar el dispositivo, mientras los estafadores accedían a toda la información almacenada. “Me robaron todos los datos, me sacaron fotos, entraron a mis cuentas bancarias y billeteras virtuales”, contó con angustia.
El daño económico fue devastador: los delincuentes lograron vaciar sus cuentas, incluyendo Mercado Pago, Naranja y banco, llevándose aproximadamente 1.500.000 pesos. Mirta debió dar de baja tarjetas, cuentas y reiniciar su celular y su cuenta de Google para intentar frenar el avance del fraude. Sin embargo, desde una de las entidades financieras le informaron que no le devolverán el dinero, argumentando que la operación fue “autorizada”.
Mirta ya realizó la denuncia correspondiente y autorizó la difusión del caso para advertir a otras personas, especialmente adultos mayores, sobre esta modalidad delictiva que se repite en distintos puntos del país.
Desde PAMI recuerdan que nunca solicitan datos personales, códigos de validación, fotos del DNI ni acceso a celulares o cuentas bancarias a través de llamados, WhatsApp o redes sociales. Estas estafas suelen prometer descuentos en medicamentos, nuevas credenciales o supuestos beneficios, pero tienen como único objetivo el robo de información y el vaciamiento de cuentas.
Ante llamados o mensajes sospechosos, se recomienda cortar inmediatamente la comunicación, no compartir ningún código ni dato personal y denunciar la situación al 138 (PAMI Escucha y Responde) o en la comisaría más cercana, especialmente en áreas de delitos informáticos.