Tardaron seis años pero devolverán el dinero de un viaje de egresados que no se pudo hacer
Seis años después de la pandemia de Covid – 19 que paralizó la actividad en todo el mundo, en Cipolletti pudieron llegar a un acuerdo para devolver el adelanto que habían hecho algunas familias por un viaje de egresados que se canceló. Previamente hubo intimaciones por carta documento y gestiones ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor que fracasaron.
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Ahora, con la intervención de la justicia de Paz local, se logró llegar a un acuerdo que resuelve las principales inquietudes de las dos partes.
Las familias demandantes reclamaron los 650 dólares que habían adelantado para acceder al servicio de turismo estudiantil, viaje que no se concretó por el contexto de pandemia y el cierre de los aeropuertos y rutas nacionales.
La empresa se había negado a devolver esos dineros. Y uno de los puntos centrales del conflicto fue la moneda de devolución. En su contestación, la empresa negó los hechos en los términos expuestos por la otra parte, aunque reconoció que no restituyó las sumas reclamadas. Su postura fue que no existió acuerdo sobre la moneda en la que debía concretarse el reintegro.
La discusión no se limitó a la existencia del pago previo ni a la cancelación del viaje. También giró en torno a si la restitución debía realizarse en dólares o en pesos, y bajo qué referencia de cotización debía calcularse. En ese marco, la empresa manifestó su allanamiento a lo solicitado y presentó una liquidación.
El juzgado fijó una audiencia de conciliación para el 25 de junio de 2026. Según el acta, luego de un intercambio de opiniones, la parte reclamante y la firma Patagonia Pro S.A. llegaron a un acuerdo. La empresa realizó un ofrecimiento por todo concepto, “sin por ello reconocer hechos o derechos”, y la parte reclamante aceptó la propuesta.
Después de esa audiencia, las partes solicitaron la convalidación judicial del acuerdo. La jueza de Paz analizó los términos del convenio y sostuvo que se alcanzó “una justa composición de los derechos e intereses de las partes”. También indicó que se reunieron los requisitos legales previstos por el Código Civil y Comercial y el Código Procesal Civil y Comercial para otorgar validez al acuerdo.
Con esos fundamentos, el juzgado resolvió convalidar con fuerza de sentencia el convenio. La empresa asumió el compromiso de pagar 1.484.243,84 pesos con fecha tope el 7 de julio de 2026.