Que dolor: ¡la reparación de la camioneta equivalía a destrucción total y tuvo que hacerle juicio a la aseguradora!

Un vecino de nuestra ciudad tuvo que hacerle juicio a su aseguradora para que le reconozca la destrucción total de su Ford Eco Sport. El dolor de cabeza para este automovilista empezó con el siniestro vial que fue más que importante; y siguió por el taller mecánico, que le advirtió: entre repuestos y mano de obra, esto va a salir más o menos el 80 % del valor de la camioneta.

El hombre razonó que el 80 % es equivalente a la destrucción total contemplada en el seguro, así que se presentó en la compañía. En este caso, Bernardino Rivadavia. Primero en forma verbal, después a través de cartas documento, nunca se pusieron de acuerdo. La empresa no consideraba que el hecho estuviera incluido en las cláusulas de la póliza.

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Así que continuó con su reclamo en la justicia. Allí, obtuvo una sentencia de primera instancia consideró comprobados los daños en la camioneta y enmarcó la resolución en la ley de Defensa del Consumidor. La aseguradora tenía el deber de acreditar las circunstancias por las cuales se consideraba la exclusión de la cobertura y no lo hizo.

Entre el valor del vehículo y el de la reparación había solo un veinte por ciento de diferencia, por lo que correspondía, según el cliente, declararse la destrucción total. El hombre cruzó algunas cartas documentos con la aseguradora hasta que le rechazaron la cobertura.

Primero fue a una mediación y después terminó por iniciar el juicio civil. Durante el trámite acreditó los daños en la camioneta y los presupuestos tanto de mano de obra del taller como de repuestos.

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“Tengo por acreditado que la reparación del vehículo tenía un costo de reparación que superaba el 80 por ciento del valor de la unidad al momento del siniestro y que injustificadamente la demandada no brindó la cobertura por daño total que se reclamaba conforme los presupuestos que le fueron presentados y en los términos en los que fue contratada la póliza”, surge de la sentencia.

Sobre la base de esos argumentos el fallo condenó a Seguros Bernardino Rivadavia Cooperativa LTDA a abonarle una suma de dinero más intereses al cliente por cumplir con los términos de la contratación.