Un hombre será indemnizado por una aseguradora en Cipolletti

Un hombre en Cipolletti llevó a la justicia a una aseguradora de la ciudad y un fallo resolvió condenar tanto a la empresa como al banco.

El hombre había contratado un servicio de seguro automotor por doce meses, sin embargo, el período se extendió por cuatro años más y sin acuerdo ni aviso previo al damnificado.

Por la situación, se elevó el caso a la Justicia y el damnificado consiguió que lo indemnizaran a través de un fallo mediante la Ley de Defensa del Consumidor.

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En el proceso judicial, tanto la aseguradora como la entidad bancaria presentaron sus descargos en su defensa. Marketing One Argentina S.A, la empresa que ofreció la póliza, presentó en el juicio una conversación grabada con el cliente como evidencia.

Expresaron que allí se le informó al cliente que podía solicitar una extensión por el plazo de un año y a precio congelado. También aseguraron que la charla fue extensa y que el cliente accedió y aportó los datos de su tarjeta de crédito. El fallo consideró que se cumplía con el art.4 de la Ley del Consumidor, en cuanto se le había informado al hombre sobre la situación.

El propietario formuló su defensa y expresó que no había consentido que la contratación se renovase automáticamente. Establecieron que todos esos débitos posteriores eran sin causa y sin consentimiento.

A su vez, el Banco, expresó que solo cumplieron su función como entidad receptora encargada de pagos y que los débitos fueron encargados por la empresa aseguradora.

Finalmente, el fallo estableció, bajo la Ley de Defensa del Consumidor, que los débitos continuaron, a pesar de que el cliente exigió dar la baja más de diez veces. La sentencia ordenó la devolución del dinero de los cuatro años y una indemnización por daño moral y punitivo.