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PRIVACIDAD

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25/03/2025

Whatsapp: cómo silenciar llamadas de números desconocidos

Sencillo, seguro y en pocos pasos.

¿Te has sentido alguna vez abrumado por llamadas de personas desconocidas en WhatsApp? Esta aplicación de mensajería instantánea, una de las más usadas globalmente, puede ser un puente para conectar con personas de todo el mundo, pero ¿qué pasa cuando te conviertes en el objetivo de llamadas no deseadas?

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Por fortuna, WhatsApp ofrece una solución fácil y efectiva para aquellos que buscan evitar estas interrupciones. Se trata de una función oculta pero extremadamente útil que cualquier usuario puede activar con unos simples cambios en la configuración de su cuenta. Activar esta opción no sólo protege tu privacidad, sino que también reduce el riesgo de caer en estafas frecuentes relacionadas con llamadas inesperadas.

El proceso es sencillo. Inicia abriendo la aplicación y accediendo al menú de Ajustes a través de los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla. Desde allí, haz clic en 'Privacidad' y luego en 'Llamadas'. Aquí, notarás la opción "Silenciar las llamadas de números desconocidos". Al activar esta función, indicada por un botón que cambia a verde, tu teléfono no sonará más al recibir llamadas de números que no estén guardados en tu lista de contactos. Sin embargo, estas llamadas seguirán visibles en la pestaña de llamadas y en las notificaciones, permitiéndote decidir si deseas devolverlas o ignorarlas.

Pero, ¿qué sucede cuando el problema son las llamadas de spam? Aquí es donde entra una alternativa adicional que no está limitada solo a WhatsApp: el registro en el programa nacional No Llame. Este recurso gubernamental ofrece a los usuarios de telefonía la oportunidad de inscribir sus números para evitar llamadas comerciales no solicitadas. Un trámite gratuito y relativamente simple en el cual, una vez completados los formularios necesarios y aceptada la declaración jurada, tu número queda resguardado contra este tipo de molestias.

Es importante subrayar que, mientras el registro te protege contra la mayoría de las llamadas de ventas y aprovisionamiento, existen algunas excepciones. Por ejemplo, aún podrías recibir llamadas en el contexto de campañas políticas, iniciativas de bien público, o de empresas con las que ya existan contratos o relaciones comerciales existentes. Este servicio busca equilibrar la conexión comercial legítima y la protección del consumidor frente a incertidumbres inesperadas en su día a día.