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16/03/2026

Así funcionará el nuevo sistema de inteligencia artificial en las guardias hospitalarias

La experiencia piloto durará 90 días y comenzará en los hospitales de Viedma y Cipolletti. La herramienta permitirá medir tiempos de atención, demanda y priorización de pacientes para mejorar la planificación de las guardias médicas.
El desarrollo de la plataforma fue realizado por equipos técnicos del Gobierno provincial en conjunto entre el Ministerio de Modernización, el Ministerio de Salud y la empresa estatal ALTEC. Foto Cipo360
El desarrollo de la plataforma fue realizado por equipos técnicos del Gobierno provincial en conjunto entre el Ministerio de Modernización, el Ministerio de Salud y la empresa estatal ALTEC. Foto Cipo360

El Gobierno de Río Negro pondrá en marcha una prueba piloto de 90 días con un sistema basado en inteligencia artificial destinado a asistir en la organización y gestión de las guardias hospitalarias. La herramienta comenzará a implementarse en los hospitales de Viedma y Cipolletti y buscará aportar información clave para mejorar el funcionamiento de los servicios de emergencias.

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Según informó el Ministerio de Salud provincial, el sistema permitirá medir distintos indicadores vinculados al desempeño de las guardias, entre ellos los tiempos de atención desde el ingreso del paciente, la cantidad de casos que se resuelven en el propio servicio de emergencias, el número de internaciones que se originan en guardia y la tasa de reconsultas dentro de las 72 horas posteriores a la primera atención.

La iniciativa forma parte de la estrategia de salud digital que impulsa la provincia. Desde la cartera sanitaria explicaron que el objetivo es obtener información más precisa sobre el flujo de pacientes en cada servicio, mejorar la visualización del uso de recursos disponibles, los estudios realizados, las terapéuticas indicadas y la necesidad de derivaciones o internaciones.

Con esos datos, el sistema permitirá optimizar la planificación de las guardias médicas y facilitar una distribución más eficiente de los recursos según la demanda proyectada en cada hospital.

Cómo funcionará el sistema

La plataforma, denominada SAP-RN (Sistema de Atención Priorizada), utiliza inteligencia artificial basada en tecnología Google Gemini para asistir al equipo de salud en el proceso de clasificación o triage de los pacientes que ingresan a las guardias.

En una primera instancia, el personal administrativo carga en la plataforma una serie de respuestas a preguntas orientativas con el objetivo de ordenar la demanda inicial. Luego, el personal de enfermería incorpora los signos vitales y completa la evaluación clínica del paciente.

A partir de esa información, el sistema sugiere una prioridad de atención según la gravedad del caso y recomienda acciones generales. Sin embargo, desde el Ministerio de Salud aclararon que se trata de una herramienta de apoyo que no reemplaza el criterio clínico ni la decisión final de los profesionales.

Qué se evaluará durante la prueba

Durante los 90 días que durará la experiencia piloto se analizará cómo funciona la herramienta en la dinámica cotidiana de las guardias hospitalarias.

Entre los aspectos que se evaluarán se encuentra el grado de coincidencia entre la prioridad sugerida por el sistema y la decisión final tomada por el equipo de salud, además del cumplimiento de los protocolos de atención establecidos.

También se revisarán indicadores vinculados a la calidad del servicio, como las reconsultas en emergencias dentro de las 72 horas posteriores a la atención inicial.

El desarrollo de la plataforma fue realizado por equipos técnicos del Gobierno provincial en conjunto entre el Ministerio de Modernización, el Ministerio de Salud y la empresa estatal ALTEC, utilizando servicios tecnológicos disponibles en la nube.

Si los resultados del piloto son positivos, el sistema podría extenderse a otros hospitales de Río Negro e integrarse con las herramientas de salud digital que ya utiliza la provincia.