Vecinos de Barrio Ribereños denuncian facturas de hasta $800 mil y reclaman explicaciones

Los vecinos del barrio Ribereños de Cipolletti volvieron a manifestar su preocupación por las elevadas facturas de energía eléctrica que, según denunciaron, alcanzan montos de entre 600 mil y 800 mil pesos, además de acumular importantes saldos a refinanciar que, en algunos casos, ya superan los 2,8 millones de pesos.

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La vocera del barrio, Carmen Rodríguez, explicó que días atrás presentaron una nota formal en las oficinas de EDERSA acompañada por documentación, casos testigo de facturación, fotografías y registros de distintos inconvenientes eléctricos ocurridos en el sector.

"Queremos saber qué es lo que nos están cobrando y qué va a pasar con esos excedentes que aparecen para refinanciar. Nadie nos dio una explicación clara", sostuvo.

Reclamos por el Programa Pase

Rodríguez recordó que el barrio forma parte del Programa de Acceso Seguro a la Electricidad (PASE)  una iniciativa que contempla la ejecución de la infraestructura eléctrica sin costo para las familias beneficiarias. Sin embargo, aseguró que en las primeras facturas aparecieron cargos correspondientes a la colocación de pilares y bajadas de luz, conceptos que —según indicó— no deberían haber sido cobrados.

Tras los reclamos, la empresa realizó una refacturación, aunque los nuevos montos continuaron siendo muy elevados.

"Nos refacturaron, pero siguieron llegando facturas de entre 600 mil y 800 mil pesos", afirmó.

Menor consumo, pero facturas más altas

Ante el incremento de los costos, muchas familias decidieron reducir al máximo el consumo eléctrico. Según relataron, dejaron de utilizar electrodomésticos y optaron por calefaccionarse con gas o leña durante el invierno.

Sin embargo, aseguran que esa reducción no se reflejó en las boletas.

Como ejemplo, Rodríguez mencionó el caso de una vecina que pasó de pagar una factura cercana a los 50 mil pesos a recibir otra por 300 mil pesos, pese a no haber modificado sus hábitos de consumo.

"Queremos entender cómo se llega a esos valores porque las facturas no explican claramente qué se está cobrando", señaló.

Preocupación por las deudas acumuladas

Otro de los puntos que más inquieta a los vecinos es el monto que figura como saldo a refinanciar.

En algunos casos, ese excedente supera los 640 mil pesos por factura y continúa acumulándose mes a mes, generando deudas que las familias consideran imposibles de afrontar.

"Hay vecinos que ya tienen más de 2.800.000 pesos acumulados para refinanciar y nadie nos explica cómo se va a resolver esa situación", expresó la vocera.

Fallas eléctricas y daños en viviendas

Además de los problemas de facturación, los vecinos denunciaron reiterados inconvenientes en el suministro eléctrico.

Según indicaron, durante las primeras bajas temperaturas se registraron episodios de baja tensión y variaciones en el servicio que provocaron daños materiales.

Entre los hechos denunciados figuran medidores y térmicas incendiadas, además de televisores y heladeras que dejaron de funcionar tras los cortes y las oscilaciones de tensión.

Las familias aseguraron que toda esa situación fue documentada mediante fotografías y presentada junto al reclamo formal.

Esperan respuestas

Tras la presentación de la nota, los vecinos mantuvieron contactos con representantes de EDERSA y con autoridades vinculadas al Programa PASE, aunque afirman que hasta el momento no obtuvieron respuestas concretas.

Ahora aguardan una nueva reunión prevista para los próximos días, donde esperan recibir explicaciones sobre la composición de las facturas, el origen de los montos cobrados y el mecanismo previsto para resolver las deudas acumuladas.

Mientras tanto, sostienen que continuarán reclamando mayor transparencia en la facturación y una solución que permita afrontar el servicio sin poner en riesgo la economía de las familias del barrio.