Anuncian cambios en el servicio de atención al público en la Secretaría de Fiscalización

Con el objetivo de brindar un mejor servicio de atención a los vecinos y vecinas de la ciudad, la Secretaría de Fiscalización ubicada en la delegación municipal de calle Brentana 571, renovó su sistema de atención al público. 

Informaron que los trabajadores municipales que desarrollan sus tareas en la recepción se encuentran equipados con dispositivos electrónicos a través de los cuales asignan turnos a las personas que se acercan, en el momento. Permitiendo de ésta manera realizar una atención más ordenada, eficiente y de calidad. 

Una vez asignado el turno, se refleja el nombre del vecino en una pantalla con la letra y el número del box asignado. 

Es importante resaltar que las personas con discapacidad, embarazadas o que tengan algún inconveniente físico, tienen atención prioritaria.

A través de la Secretaría de Fiscalización se indicó que cada box de atención está identificado con una numeración y una letra que indica el área correspondiente para realizar trámites: C para Comercio, T para Tránsito y Transporte, R para Rentas, M para Mesa de Entrada y J para Juzgado de Faltas.

Cabe destacar que también se habilitó una sala de espera cómoda y espaciosa, evitando el amontonamiento de personas.

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De esta forma se destaca que entre las nuevas implementaciones, se agregó una evaluación del sistema de atención. Los vecinos podrán realizar una devolución acerca de la atención recibida, a través de una breve encuesta ingresando a través de un código QR. El mismo puede ser leído a través del celular. 

En cuanto al simulador de examen teórico para emisión de licencias de conducir, ya está disponible en la página web de la Municipalidad de Cipolletti, para que las personas que deban rendir el examen teórico para obtener la licencia de conducir, puedan ingresar y realizar preguntas muy similares a las que van a tener en día del examen.

Los interesados en utilizar ésta nueva herramienta antes de rendir el examen teórico pueden ingresar en: https://simulador.cipolletti.gob.ar/. A través de dicha herramienta se puede optar por una simulación cronometrada del examen o bien acceder a todas las preguntas del test y estudiar a tu propio ritmo.

El simulador contiene preguntas al azar sobre las leyes de tránsito y se pueden responder desde cualquier ordenador (celular, pc, tablet), con el objetivo de practicar antes de realizar el examen teórico para obtener la licencia de conducir. Está diseñado para mejorar los conocimientos sobre las leyes de tránsito antes de tomar el examen.

También anunciaron nueva modalidad del turnero para renovar y emitir licencias de conducir. El turnero quedó habilitado de manera permanente a través de:  https://transito.cipolletti.gob.ar/, brindando la posibilidad de elegir el día y el horario del turno para tramitar la licencia de conducir. La nueva modalidad facilita aún más la gestión del turno de manera rápida, fácil y cómoda.

Por último, el box de atención primaria del Juzgado de Faltas permite la agilización y descentralización de trámites. Puntualmente los relacionados a la emisión y renovación de licencias de conducir, y que tienen alguna contravención pendiente,  sin necesidad de tener que dirigirse a las oficinas del Juzgado de Faltas (ubicado en calle Saturnino 2050). 

El box de atención al público en Mesa de Entrada de la delegación municipal de calle Brentana 571, funciona de lunes a viernes de 7.30 a 13 hs.

No obstante, se recuerda que la sede central de atención se mantendrá en el Juzgado de Faltas ubicado en la delegación municipal de calle Saturnino Franco 2050. Se recuerda que la atención habitual en el Juzgado es de lunes a viernes de 7.30 a 13 hs. 

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