Hoy el EPRE atiende reclamos por los cortes de energía tras el temporal en Cipolletti

El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) habilita a partir de este lunes 10 puntos de atención presencial para recibir reclamos de usuarios afectados por el temporal en el Alto Valle.

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La primera jornada comenzó este lunes en Cipolletti, de 9 a 15 horas, en el edificio de la Municipalidad (Yrigoyen 379). Durante la semana, la atención continuará en Fernández Oro y Allen, con días, horarios y lugares a confirmar.

Los vecinos cipoleños ya pueden acercarse para presentar el correspondiente reclamo, ya que durante el último temporal algunas localidades y barrios pasaron más de dos días sin luz y sin respuestas.

El presidente del EPRE, Juan Justo, señaló que se analizará el accionar de la empresa en la emergencia, incluyendo la existencia o ausencia de un plan de mantenimiento preventivo y los tiempos de reposición del servicio. “Queremos determinar si la respuesta fue acorde a la magnitud del evento y si los daños pudieron haberse mitigado con mejores medidas de prevención”.

Además explicó que el objetivo es facilitar el acceso para que los usuarios damnificados puedan reclamar de manera directa y obtener respuestas.

Estos espacios de atención complementan los canales habituales de reclamos, que permanecen activos a través de la línea gratuita 0800-333-3272, el sitio web www.eprerrn.gov.ar y el correo [email protected].